Coordinator CRM-SAP Cloud for Customer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen Coordinator CRM – SAP Cloud for Customer (m/w/d)

Aufgabengebiet:
-Administration und konzeptionelle Weiterentwicklung des CRM Systems SAP Cloud for Customer national / international
-Weiterentwicklung der CRM-Prozesse
-Weiterentwicklung und Standardisierung des Vertriebsreportings, u.a. von Kennzahlensystemen und KPI-Reports
-Analyse von Nutzerverhalten und Optimierung der Systemperformance
-2nd-Level-User-Support
-Erstellen von Schulungsunterlangen und -videos
-Key-User-Trainings
-Projektmanagement inkl. Budgetplanung und überwachung
-Steuerung von externen Dienstleistern sowie enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und IT

Anforderung:
-Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftswissenschaften) oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
-Erste Berufserfahrungen im Bereich CRM, Marketing oder Vertrieb
-Starke digitale Affinität und sehr gutes technisches Verständnis
-Erste Erfahrung mit CRM Systemen (z.B. SAP Hybris C4C, Sales Force o.ä.)
-Gute analytischen Fähigkeiten, Hands-On Mentalität und hohe Lösungsorientierung
-Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
-Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am Arbeiten in internationalen Teams
-Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office (insbesondere Excel)
-eine dritte Fremdsprache ist von Vorteil

Einsatzort
86167 Augsburg
Region
Bayern
Vertrag
unbefristet
Typ
Vollzeit
Vergütung
nach Vereinbarung

Bewerbung an
Zeit AG Augsburg

M. Schormair GmbH
Am Mittleren Moos 45  
86167 Augsburg 

Tel.: 08215699678 

marlies.schormair@m-schormair.de

Zuletzt aktualisiert
24.06.2019